Cosmos

Alle Funktionen von Cosmos

Ein System für den ganzen Betrieb: Kunden, Team, Zahlen und Kommunikation greifen ineinander, statt in fünf getrennten Werkzeugen zu liegen.

Und darüber hinaus

Rund 150 Bausteine, die jede Organisation einzeln zuschalten kann, je nachdem, wie der Betrieb arbeitet. Hier ein Ausschnitt.

Zusammenarbeit

  • Docs, Tabellen, Präsentationen und Whiteboards gemeinsam in Echtzeit bearbeiten
  • Interne Dateiablage mit Freigaben und Versionsverlauf
  • Team-Chat, Notizen und Wissensdatenbank
  • Intranet für Firmen-Neuigkeiten mit Lesebestätigung
  • Arbeitsanweisungen mit Kenntnisnahme und Erinnerung

Kommunikation

  • WhatsApp-Nachrichten und Kundengruppen direkt am Kontakt
  • Telefonie mit Ziffernblock, Aufzeichnung nach Zustimmung und Mitschrift
  • SMS-Verlauf und Newsletter mit Abmeldelink und Statistik
  • Mehrere Marken mit eigener Antwortadresse, Signatur und Tonalität
  • Kunden-, Partner- und Projektportale mit eigenem, widerrufbarem Zugang

KI im Arbeitsalltag

  • KI-Assistent per Sprache oder Text für Aufgaben, Suche und Auswertungen
  • Kunden-Gedächtnis: wichtige Fakten aus Gesprächen und E-Mails je Kontakt
  • Zusagen aus Gesprächstranskripten automatisch festgehalten
  • Dokumentsuche über Dateinamen und Inhalte, auch in PDFs und Bildern
  • KI-Training: dem Assistenten Wissen über den eigenen Betrieb mitgeben

Vertrieb & Marketing

  • E-Mail-Sequenzen für die Kaltakquise
  • Leads aus Facebook- und Instagram-Anzeigen automatisch übernehmen
  • Gemeinsamer Lead-Pool mit Zuteilung je Niederlassung
  • Webinare sowie Veranstaltungen mit Online-Tickets und Einlass per QR-Code
  • Bewertungsanfragen nach Auslöser und Empfehlungsprogramm mit Prämien
  • Türkarte für den Haustürvertrieb und Kundenerfolg mit Gesundheitswert

Projekte & Außendienst

  • Plantafel für Kolonnen und Fahrzeuge
  • Montageprojekte mit Fotos, Unterschrift und Abnahme
  • Arbeitsscheine und Abnahmeprotokolle als PDF
  • Zeiterfassung, Material und Lager, Fuhrpark und Inventar mit QR-Code
  • Aufmaß für Garten- und Landschaftsbau auf dem Luftbild
  • Umzugskalender, Online-Preisrechner, Inventarliste und Halteverbotszonen

Kundenservice

  • Anfragen aus E-Mail, Formular und Telefon mit Fristen und Zuständigkeit
  • KI-Chat für die eigene Website mit Übergabe an das Team
  • WhatsApp-Chatbot, der aus eigenem Wissen antwortet
  • Online-Terminbuchung für Kunden
  • Service-Fälle mit Seriennummern und Warnung vor ablaufenden Garantien

Geld & Personal

  • Deutsche Lohnabrechnung mit Abrechnungsläufen und Behörden-Meldungen
  • Sammelabrechnung und Provisionen mit zyklischer Auszahlung
  • sevDesk-Anbindung mit Protokoll je Beleg
  • Kostenaudit aus Bankumsätzen und Belegen
  • Lernplattform: Videokurse, Learning Suite und Akademie mit eigenen Konten

Ein System für Ihren ganzen Betrieb

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